把“问题就是资源”建成工作运行机制

把“问题就是资源”建成工作运行机制


来源:学习时报 文章作者:田克宁 点击数:

 

管理不是单一的就问题谈问题,而是改善心智模式、系统思考的综合性运用和体现,是学习型组织理论的有效实践。通过对问题的跟踪、研究,改变了职工对“问题”的认识,不再视“问题”为困难,而是在解决问题中实现了意识上的变革。

(一)在解决问题中提高员工的学习力

解决问题的过程就是学习的过程,学习型组织理论中学习的最高境界是团队学习,解决问题恰恰就是一种集体智慧的迸发,团队力量的体现。职工在解决问题的过程中通过交换思维、发现问题、分析问题、解决问题达到了成果共享,增强了职工的学习力。

(二)问题式管理能有效提高企业管理效率

板带厂在解决问题的过程中,理顺各项影响生产的瓶颈,在技术创新、工艺创新上取得了明显成绩。“问题就是资源”的管理改变了板带厂的工作方式、方法。在解决问题的过程中,不仅有纵向的交流,更有横向的沟通,在解决问题的过程中更加注重系统思考,实现了学习内涵和外延的延伸扩展,管理更加高效、有序,更加适合现代化钢铁企业的管理要求。

(三)解决问题的过程就是自身不断完善的过程

板带厂通过推行“问题就是资源”的管理模式,始终保持了清醒的发展思路、危机意识、进取意识,能够清楚地认识到自己在发展中的不足,加以有针对性地改进,是一种自我完善和修复。通过奖励发现问题者、激励解决问题者,较好地解决了责任和考核的关系,形成了工作的良性正循环,实现了自我的修复、完善和提高。

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